MEDICAB heeft eigen chauffeurs alsmede externe leveranciers om de bestellingen uit te leveren. U kunt bij alle chauffeurs betalen met cash of via de pin. Afhankelijk van de voorraad leveren wij zo spoedig mogelijk en indien er vertraging oploopt wordt dit gecommuniceerd via een mail van de plan-afdeling.
Bedenktijd
Bedenktijd
Bij MEDICAB heeft u 14 dagen bedenktijd. Dit betekent dat u binnen 14 dagen een product of bestelling mag retourneren. Wanneer u het product binnen de 14 dagen bedenktijd terugstuurt, ontvangt u het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk. Uiterlijk binnen 30 dagen op uw rekening. U mag er natuurlijk ook voor kiezen om voor hetzelfde bedrag een ander artikel uit te zoeken.
Hoe stuur ik iets retour?
Controleer of het artikel aan de onderstaande voorwaarden voldoet. Verpak het product in de originele verpakking met voldoende bescherming om schade tijdens het transport te voorkomen.
Voorwaarden:
- De 14 dagen bedenktijd gaan in één dag nadat u het product in huis heeft ontvangen;
- Producten moeten in de originele verpakking en compleet terug worden gestuurd;
- De teruggestuurde artikelen zijn ongebruikt, schoon en moeten als nieuw teruggestuurd worden;
- Verbruiksartikelen zoals bijvoorbeeld aromatherapieën of zoutwanden mogen alleen retour als ze ongeopend zijn;
- De verzendkosten voor het retour sturen van de artikelen zal u helaas zelf moeten betalen;
- U draagt als consument het risico op beschadiging of verlies tijdens transport. Verpak het product daarom goed en bewaar het verzendbewijs totdat u bericht van ons heeft ontvangen.
Verwerking en terugbetaling van retourzending
Uw retour wordt bij aanmelding en na ontvangst van het pakket, per e-mail bevestigd. Het bedrag van uw retour wordt terugbetaald op het door u doorgegeven bankrekeningnummer.
Een betaalde bijdrage in de verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling (voor zover van toepassing) wordt niet teruggestort. Deze worden beschouwd als vergoeding voor retour zenden.
Een betaalde bijdrage in de verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling (voor zover van toepassing) wordt niet teruggestort. Deze worden beschouwd als vergoeding voor retour zenden.